CDMX (CONTRASTE POLÍTICO).-Las plataformas digitales tendrán que reforzar sus medidas de seguridad para impedir que niñas, niños y adolescentes estén expuestos a contenidos violentos, sexuales o que promuevan conductas de riesgo. La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo presentó un decreto que establece nuevas obligaciones para estos servicios, desde retirar publicaciones dañinas hasta activar mecanismos de protección para usuarios menores de edad.
La medida contempla contenidos relacionados con discursos de odio, extremismo violento, abuso y explotación sexual, suicidio, autolesiones, trastornos alimenticios, violencia escolar, acoso, ciberacoso y material sexual explícito, entre otros.
El anuncio se realizó durante la conferencia matutina del 9 de octubre. De acuerdo con el Gobierno federal, el decreto será publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF) la próxima semana, por lo que su entrada en vigor está prevista una vez que se concrete esa publicación.
Privacidad más estricta y retiro de contenido dañino
La consejera jurídica de la Presidencia, Luisa María Alcalde Luján, explicó que las plataformas deberán establecer medidas de protección desde su diseño y configuración inicial, para que las cuentas de niñas, niños y adolescentes cuenten de manera predeterminada con opciones de privacidad y seguridad más estrictas.
Entre las obligaciones previstas se encuentran identificar y retirar contenidos o cuentas que promuevan la violencia, clasificar publicaciones según la edad de los usuarios y ofrecer herramientas de supervisión para madres, padres y tutores.
También deberán habilitar mecanismos para reportar publicaciones o usuarios que representen un riesgo. El objetivo, según lo expuesto por las autoridades, es evitar que los sistemas de recomendación y las funciones de interacción expongan a menores a material que pueda afectar su integridad.
Plataformas deberán colaborar con autoridades
El decreto también contempla obligaciones de cooperación con las instancias de seguridad y procuración de justicia. Las plataformas deberán disponer de un punto de contacto permanente, disponible las 24 horas, para atender requerimientos de información de las autoridades investigadoras.
Además, tendrán que preservar y entregar evidencias e información cuando corresponda, así como alertar de inmediato a las autoridades si identifican contenidos que atenten contra la vida.
La disposición busca establecer una vía de coordinación entre las empresas digitales y el Gobierno federal para atender situaciones que puedan poner en peligro a niñas, niños y adolescentes.
El decreto se vincula con el caso de Coahuila
Sheinbaum señaló que la medida responde, entre otros antecedentes, al compromiso que asumió después del “lamentable episodio de Coahuila”, al plantear que las plataformas digitales no deben convertirse en espacios de promoción de la violencia, particularmente en los entornos escolares.
“Las plataformas tendrán que desarrollar todos los mecanismos para que niñas, niños y adolescentes no puedan tener acceso a estos contenidos”, afirmó la presidenta.
La mandataria agregó que la Consejería Jurídica y la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones continuarán trabajando en el proceso para publicar el decreto y evaluar si se requieren nuevas disposiciones legales.
Prevención y apoyo a la salud mental
La estrategia no se limita a las obligaciones para las empresas tecnológicas. El Gobierno federal también destacó acciones preventivas como “El ABC de las emociones”, programa que incluye materiales sobre salud mental y uso responsable de plataformas digitales.
Asimismo, se informó que en escuelas se destina una hora los lunes para abordar temas relacionados con las emociones, particularmente en tercer grado de secundaria y en educación media superior. Según las cifras presentadas por el Gobierno, se han realizado 35 mil 458 asambleas con madres y padres de familia para tratar estos asuntos.
Como parte de las herramientas de apoyo, las autoridades mencionaron la Línea de la Vida, disponible en el número 800-911-2000.
¿A qué plataformas aplicará?
La disposición está dirigida a plataformas que permiten la interacción, comunicación, generación, difusión o intercambio de contenidos entre usuarios.
El alcance práctico dependerá de las obligaciones establecidas en el decreto publicado oficialmente. La medida plantea nuevas responsabilidades para los servicios digitales en materia de protección de menores, moderación de contenidos, privacidad y colaboración con las autoridades.
