VILLAHERMOSA (CONTRASTE POLÍTICO).-Cuando salen a la venta boletos para un evento de alta demanda, los fans se enfocan en un solo objetivo: conseguirlos. Sin embargo, detrás opera una infraestructura tecnológica en tiempo real para proteger la compra.
En segundos, miles de personas acceden simultáneamente, pero también participan redes organizadas con bots y herramientas automatizadas que buscan acaparar boletos. Ante ello, Ticketmaster implementa medidas para detectar y bloquear estas prácticas, logrando en la mayoría de los casos frenar estos intentos.
El principal desafío proviene de operaciones masivas con automatización, identidades múltiples y pagos ocultos, que buscan adquirir boletos a gran escala para revenderlos. Estas prácticas generan precios inflados, desinformación y riesgo de boletos inválidos.
Un caso frecuente es la reventa especulativa, donde boletos se anuncian incluso antes de salir a la venta, creando la falsa percepción de escasez.
En los últimos años, el fenómeno ha crecido de forma exponencial:
- En 2022 se bloqueaban 37 millones de intentos de bots al día
- En 2024 la cifra subió a 227 millones diarios
- En el último trimestre de 2025 se alcanzaron 566 millones de intentos maliciosos diarios, un aumento de más del 3,600%
Ante este escenario, la compañía destaca que combatir estos abusos requiere inversión constante en tecnología y seguridad, así como regulación clara para frenar la reventa engañosa.
Ticketmaster reiteró su disposición a colaborar en iniciativas que permitan proteger a los fans, garantizar compras seguras y asegurar que los boletos lleguen a personas reales.
