CDMX (CONTRASTE POLÍTICO).-Las salas VIP dejaron de ser un servicio reservado para viajeros frecuentes o de negocios y se han convertido en una opción cada vez más demandada por los pasajeros mexicanos. Actualmente, 73 por ciento de los viajeros del país ya ha utilizado alguno de estos espacios, mientras que durante 2025 las salas VIP operadas por Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP) recibieron más de 1.8 millones de usuarios en nueve aeropuertos de su red.
El crecimiento también se refleja a nivel internacional. De acuerdo con datos de Collinson International y Fortune Business Insights, el mercado mundial de las salas VIP aeroportuarias pasará de 19 mil 770 millones de dólares en 2025 a 63 mil 360 millones de dólares en 2034, impulsado por la creciente demanda de experiencias de viaje más cómodas, personalizadas y con servicios adicionales.
Cambia la forma de viajar
La tendencia fue uno de los temas centrales del Airport Commercial Forum 2026, organizado por el Consejo Internacional de Aeropuertos para América Latina y el Caribe (ACI-LAC), donde especialistas analizaron cómo estos espacios se han convertido en un componente estratégico para el desarrollo comercial de las terminales aéreas.
Durante el encuentro, la subdirectora Comercial de GAP, Marile Nava, explicó que las salas VIP ya no representan únicamente un servicio complementario, sino que forman parte de la estrategia de los aeropuertos para mejorar la experiencia del pasajero, elevar la competitividad de las terminales y generar nuevas fuentes de ingresos.
«Las salas VIP han dejado de ser un servicio complementario para convertirse en un componente estratégico de los aeropuertos. Hoy generan valor para los pasajeros, fortalecen la competitividad de las terminales y contribuyen al desarrollo comercial del negocio aeroportuario», señaló la directiva.
Nueve aeropuertos y un modelo propio
Actualmente, nueve aeropuertos operados por GAP cuentan con salas VIP administradas directamente por el grupo, un esquema que le permite mantener el control de los estándares de servicio, adaptar la oferta a las necesidades de cada terminal y fortalecer la estrategia comercial de sus aeropuertos.
Entre estos espacios destaca la sala VIP del Aeropuerto Internacional de Aguascalientes, reconocida como «La Mejor Sala VIP de Norteamérica» en los Priority Pass Excellence Awards 2024, un reconocimiento otorgado con base en las evaluaciones y comentarios de los propios usuarios.
Para GAP, el crecimiento en el uso de las salas VIP confirma un cambio en las preferencias de los pasajeros, quienes cada vez valoran más servicios diferenciados durante sus viajes. En ese contexto, la empresa aseguró que continuará fortaleciendo estos espacios como parte de su estrategia para mejorar la experiencia aeroportuaria y ampliar las oportunidades comerciales en sus terminales.
